流程合理化與專案改善推動

企業存在的目的在於「賺錢」，而企業利潤的來源是「收入」減去「成本」，因此創造利潤的法門不外乎「開源(經營策略)」與「節流(營運管理)」兩種。「開源」必須靠創造更多的銷售(量)或增加產品的附加價值(毛利)，「節流」則是要減少每一項不必要的浪費(降低成本)或增加各項支出的效益(價值創造)。

在競爭激烈的今日，企業的經營策略決定了未來的興亡(長期)，而營運管理則是決定當前的盈虧(短中期)；經營策略要靠創新佈局(做對的事情)，而營運管理則是要能讓事情被正確且有效率的執行(把事情做對)。由於經營環境的變化是持續的，因此企業營運流程的運作效率及效能(營運績效)必須進行追蹤與檢討；也唯有落實持續改善的企業，才能建構永續經營的核心競爭能力。

為了協助企業客戶推動營運流程合理化、建構專案改善運作模式，我們將輔導企業客戶推動流程合理化與專案改善，以提昇組織資源之運用效益，並有效解決企業經營之問題。

【解決方案】

1. 透過系統性思考模式的訓練，協助企業正確認知企業營運流程的運作觀念，掌握作業關鍵流程，並學習流程合理化的基本步驟。

2. 協助企業診斷關鍵流程的運作問題，引導經營團隊釐清並確認改善的機會點與流程合理化的優先順序。

3. 學習專案改善的運作模式及問題分析與解決的技巧訓練，透過實際執行專案改善活動，以有效處理流程合理化過程所面對的各種企業問題。

4. 輔導過程中採即學即用方式，由顧問師實際帶領企業客戶完成1～3個專案改善案例，以強化實際應用之技巧。